Applikationssupport 2nd Line (Retail Stockholm/hybrid)
Är du en problemlösare med passion för kundservice?
Är du en problemlösare med passion för kundservice? Vill du arbeta med applikationssupport för en välkänd kund? Då kan detta vara rätt tjänst för dig!
Om tjänsten:
Som Applikationssupport 2nd Line hos oss kommer du att spela en viktig roll i att leverera effektiv och professionell support till vår kund inom retail. Du kommer att arbeta med en rad olika ärenden, inklusive:
- Felsökning och lösning av komplexa applikationsproblem
- Analys av loggar och data för att identifiera grundorsaker till problem
- Kommunicera med kunder och partners för att lösa problem och ge support
- Utveckla och underhålla dokumentation och processer
- Hålla dig uppdaterad om nya tekniker och trender
Din profil:
- Du har minst 2 års erfarenhet av applikationssupport
- Du har goda problemlösningsförmåga och analytisk förmåga
- Du har goda kommunikationsförmåga i svenska och engelska
- Du har erfarenhet av XML och JSON
- Du är en lagspelare och trivs att arbeta i en dynamisk miljö
- Du är serviceinriktad och har en vilja att hjälpa andra
Vi erbjuder:
- Möjlighet att arbeta med de senaste teknologierna
- En kreativ och inspirerande arbetsmiljö
- Ett starkt team av kollegor
- Konkurrenskraftig lön och förmåner
- Bonus vid certifiering
- Bonus vid expansion av kollega i projekt
- Distansarbete och flexibilitet
- En god balans mellan arbete och fritid
- Friskvårdsbidrag
- Privat sjukvårdsförsäkring
- Familjär stämning
Vi tror att du är en bra match för oss om du:
- Trivs i en kreativ och samarbetsvillig arbetsmiljö
- Strävar efter att leverera högkvalitativa lösningar
- Flytande svenska och engelska i tal och skrift
Marjan Trajkovski
VD
marjan@crepido.com
0768853506
- Remote status
- Hybrid Remote
Perks and Benefits
-
Office Spaces in Great locations
All our offices are in located close to the city center with good communication and vibrant restaurants and cafés in the building. At Gothenburg we are located at 'A Working Lab' , just behind Chalmers Johannesberg. At Skövde we are located at the Science Park and at Växjö we are located at World Trade Center just by the central station. -
Awesome assignments
Our clients are some of the biggest names globally, Swedish innovations and even a Tech Unicorn. We work with a portfolio of projects that will motivate you as an individual and sharpen your skills in programming. -
High Employee Net Promoter Score
We regularly track and measure how our colleagues feel about working at Crepido. We have a high ENPS of 56, more than double the branch standard of 24. We deep dive in every single response and outperform in every measure of employee satisfaction.
We are all about People
We are proud of our people. Our focus is on every individuals choice and career. We learn new things together, explore technology as a way of living, and find interesting ways to solve problems and challenges with quality code.
About Crepido
Our Journey began 25 years ago when Crepido was started with a vision of creating a workplace where passion for technology is the most crucial element.
Since then Crepido has established in Gothenburg, Skövde and Växjö. You will find us doing quality software development and architechture in some of the leading public and private sector clients, in healthcare, automotive, finance tech and manufacturing industries.
Visit any one of our office to feel this Crepido vibe !
You're Invited.
Applikationssupport 2nd Line (Retail Stockholm/hybrid)
Är du en problemlösare med passion för kundservice?
Loading application form
Already working at Crepido?
Let’s recruit together and find your next colleague.